مميزات تقدمها شركة الاتصالات السعودية من خلال الموقع الإلكتروني

مميزات تقدمها شركة الاتصالات السعودية من خلال الموقع الإلكتروني

توفر شركة الاتصالات السعودية لعملائها العديد من المميزات وهذه المميزات تتمثل في الآتي:

• يمكنك من خلال الموقع الالكتروني للشركة أن تقوم به الاستعلام عن فاتورة stc، وذلك من خلال استخدام رقم الهوية الوطنية.
• يمكنك من خلال الموقع أن تقوم بشحن الرصيد، هو انت تقوم بإعادة تحويله مرة أخرى.
• يمكنك من خلال الموقع أن تقوم بسداد قيمة الفواتير.
• يمكنك من خلال الموقع أن تقوم بالتحويل بين انواع الباقات المختلفة.
• تعد الفواتير الإلكترونية من أكثر البدائل الصديقة للبيئة، المليئة بالفوائد والمميزات، حيث أنها تعد من أفضل البدائل الفواتير الورقية.
• يقوم الحساب الخاص بك على موقع اتصالات بحفظ الفواتير وذلك لمدة ستة أشهر، ويمكنك أن تقوم بحفظ نسخة من الفاتورة في صورة pdf، ويمكنك أن تقوم بطباعتها في أي وقت.
• يمكنك أن تصل الى الفواتير الخاصة بك من خلال جهاز الحاسوب الشخصي، أو من خلال الهاتف المحمول في أي مكان، وذلك من خلال الموقع الالكتروني للشركة أو من خلال التطبيق.
• يمكنك أن تقوم بسداد قيمة الفواتير بالعديد من الطرق من خلال الانترنت، ومن أمثلة هذه الطرق البطاقات الائتمانية.
• تساهم الفواتير الإلكترونية في التقليل من التكاليف، الخاصة بعملية تحليل المعلومات والرسوم البيانية.
• توفر لك، الفواتير الالكترونية الأمان، وذلك حيث يمكنك أن تحصل على الفاتورة فقط من خلال الدخول الى الحساب الشخصي الخاص بك، وبالتالي تكون التفاصيل الخاصة بالفواتير خاصة بك وحدك.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

يمكنك أن تستعلم عن قيمة فاتورة الكهرباء، وذلك للشهر الحالي من خلال موقع وزاره الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية، ولكن لابد في البداية أن تكون مشترك في الموقع، ويمكنك أن تشترك فيها الموقع من خلال اتباع الخطوات الآتية:

1. عليك أن تقوم بالدخول موقع وزاره الكهرباء، وبعد ذلك كنت تقولي لي خدمة الاستعلام الالكتروني عن فاتورة الكهرباء.
2. ستظهر لك مجموعة من الخانات قم بملئها، وذلك من خلال ادخال رقم الحساب، وإدخال البريد الالكتروني، وذلك حتى تحصل على الاشعارات من خلاله.
3. قم بالضغط على كلمه التسجيل، وبذلك تكون مشترك في هذه الخدمة.

الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب

يمكنك انت استعلم عن فاتورة اس تي سي من خلال استخدام رقم الحساب، وذلك من خلال اتباع الخطوات الأتية:

• قم بالدخول الى الموقع الرسمي الخاص بشركة الاتصالات السعودية.
• وبعد ذلك ستظهر لك صفحة الموقع اختر منها خدمة خدماتي stc أو Mystc، وذلك في حاله كانت اللغة الخاصة بالموقع هي اللغة الإنجليزية.
• قم بالضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة اس تي سي باستخدام رقم الهوية.
• قم بإدخال رقم الهوية، بالإضافة الى ادخال كلمة السر، وذلك في الأماكن المخصصة لذلك.
• ثم قم بالضغط على أيقونة عرض.
• بعد أن تقوم بإدخال كافة البيانات المطلوبة قم بكتابة رقم الهاتف الخاص بك.
• وفي هذا الوقت ستظهر لك جميع البيانات، التي تتعلق الفاتورة سواء كانت هذه الفاتورة فاتورة انترنت او فاتورة هاتف.

حيث أن شركة الاتصالات السعودية قامت بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية، وذلك حتى يتم التسهيل على المواطنين دفع قيمة الفواتير والاستعلام عنها.

نصائح عند التعامل مع موقع وزارة الكهرباء إلكترونيا

• عندما تقوم بالتسجيل في الموقع يمكنك أن تقوم بتغيير اللغة من اللغة العربية إلى اللغة الإنجليزية، وذلك في حالة عدم إتقانك اللغة العربية، في حاله كنت شخص أجنبي تعيش في المملكة العربية السعودية، حيث أن الموقع متوفر بكلا اللغتين العربية والإنجليزية.
• يجب عليك أن تتأكد أن البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله صحيح 100%، وذلك لأنك سوف تحصل على الإشعارات التي تتعلق الفاتورة الشهرية للكهرباء من خلال البريد الالكتروني، بالإضافة إلى أنك سوف تحصل على اخر موعد لسداد قيمة الفاتورة، بالإضافة إلى موعد انقطاع الكهرباء في حالة عدم سداد قيمة الفاتورة في الوقت المحدد.
• تقوم وزارة الكهرباء كذلك بإرسال اشعار اليك، وذلك لتأكيد عملية سداد فاتورة الكهرباء سواء قمت بدفعها من خلال وسيلة من الوسائل الإلكترونية، أو من خلال الذهاب الى فرع من فروع الوزارة، وجميع هذه التعليمات سوف تحصل عليها من خلال بريدك الالكتروني.
• يمكنك أن تقوم بإلغاء التسجيل، أو أن تقوم بإلغاء الاشتراك في أي خدمة من الخدمات الخاصة بالفاتورة الإلكترونية أو أن تقوم بإيقاف هذه الخدمة، وذلك من خلال الدخول الى الصفحة الخاصة بالوزارة، وتقوم بإدخال رقم الحساب والبريد الإلكتروني، مع الضغط على كلمه الغاء التسجيل.
• توفر وزارة الكهرباء كذلك لأصحاب الهواتف الذكية تطبيق الكهرباء، هذا التطبيق يمكنهم أن يقوموا بتنزيله على هواتفهم الذكية، والتسجيل في خدمة الفواتير الإلكترونية من خلاله، ويمكنك أن تحصل على جميع الاشعارات على البريد الالكتروني الخاص بك.
• والجدير بالذكر أن هذا التطبيق قام بتحميله العديد من الأشخاص، وقد وصل عددهم الى ثلاثة ملايين شخص في نهاية العام 2017 ميلاديا.
• ومن المهم أن نذكر أن عدد الاشخاص الذين قام بإرسال العديد من الرسائل النصية، وذلك لعدم قدرتهم على تفعيل هذه الخدمة الجديدة وحدهم، وصل عددهم الى ثلاثة ملايين شخص، وذلك في نهاية العام 2017 ميلاديا.

حساب فاتورة الكهرباء

شركة الكهرباء السعودية قامت بوضع تسعيرة جديدة لحساب فواتير الكهرباء، ويتم تطبيق هذه التسعيرة على جميع المواطنين السعوديين داخل المملكة العربية السعودية، وذلك وفقا للشرائح الآتية:

• الشريحة الأولى: الاشخاص الذين يقومون دفع فاتورة الكهرباء بقيمة 100 ريال سعودي، سوف يكون من فاتورة الكهرباء بقيمة 360 ريال سعودي.
• الشريحة الثانية: مخصصة للأشخاص، الذين يقومون بدفع فاتورة الكهرباء بمبلغ يبلغ قدره 300 ريال سعودي، سوف يقومون بدفع مبلغ قدره 720 ريال سعودي.
• أما الشريحة الثالثة: بالنسبة للأشخاص، الذين يقومون بدفع فاتورة الكهرباء يبلغ سعرها 700 ريال سعودي، سوف تصبح 1080 ريال سعودي.
• وبالنسبة للشريحة الرابعة: أن الاشخاص الذين يقومون بدفع فاتورة كهرباء يبلغ قدرها 1300 ريال سعودي، سوف يقومون بدفع مبلغ مالي يبلغ قدره 1680 ريال سعودي.

نصائح بشأن تسعيرة الكهرباء

• أن هذه الزيادة الجديدة في تسعيرة الكهرباء، قد تم تطبيقها على جميع انواع الشرائح، حيث تم تقدير قيمة الضريبة المضافة بنسبة 5%.
• وقد تمكن النظام الالكتروني للكهرباء من توفير ميزانية كبيرة للمملكة العربية السعودية، يقدر ثمنها ب 10 مليون ريال سعودي شهريا.
• وقد قامت شركة الكهرباء السعودية بتوفير العديد من الطرق وذلك حتى يتمكن المواطنين السعوديين، الاشتراك في الخدمة الإلكترونية والحصول على الاستفسارات التي تختص بخدمة الكهرباء.
• والجدير بالذكر أنه يجب أن يكون هناك تواصل بين الموظفين داخل شركة الكهرباء وبين المواطنين السعوديين بصورة سريعة، وذلك حتى يستفيد المواطن السعودي بسهوله. الاستفسار عن الخدمة، التي تقدمها شركة الكهرباء عن التسعيرة الجديدة.

خدمات شركة الكهرباء لعملائها

وهذه الخدمات التي تقوم بتقديمه شركة الكهرباء تتمثل في الآتي:

• خدمة موجودة على تطبيق واتساب هذه الخدمة تعرف باسم صديق الكهرباء، يمكن لأي مواطن سعودي، يمكنك الاشتراك بها من خلال اضافة الرقم الاتي: 0155 399 1100
• خدمة موجودة على تطبيق تويتر وهي تعرف باسم العناية بالمشتركين، ويمكن للمواطن السعودي أن يبحث عنها على تطبيق تويتر من خلال ادخال الاسم alkahraba care.
• الصحيفة التي تتواجد على تويتر لها اسم يعرف ب alkahraba friend.
• يمكنك التواصل مع خدمة المشترك من خلال الاتصال بالرقم الموحد الآتي: 92000 1100.

أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء

• إن شركة الكهرباء السعودية قامت بتوفير طريقه الكترونيه، وذلك للاستعلام عن فاتورة الكهرباء وذلك بصورة شهرية، وقد قامت الشركة بتحديد موعد محدد يتم فيه إصدار هذه الفاتورة الشهرية، وهذا حيث تكون متاحة لجميع المواطنين السعوديين المشتركين في شركه الكهرباء.
• والجدير بالذكر أنه يمكنك بكل سهوله أن تستفسر عن هذه الخدمة، التي قامت شركة الكهرباء السعودية بتوفيرها، للتعرف على طرق الاشتراك في الخدمة، وطرق الغاء الخدمة، والطرق الممكنة لسداد الفواتير، مع إمكانية التعرف على المهلة المتاحة.
• وذلك من خلال رقم شركة الكهرباء الموحد، 500 120، او من خلال ارسال رسالة قصيرة نصية على هذا الرقم الموحد.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

ويمكنك أن تقوم بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال اتباع الخطوات الأتية:

1. قم بالدخول الى الرابط الخاص بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية.
2. ثم قم بإدخال رقم الحساب الذي قمت بالتسجيل به من قبل على موقع شركة الكهرباء.
3. قم بإدخال الرمز المرئي الذي يكون موجود امامك مع الحرص على أن يكون بدون اخطاء.
4. قم بالضغط على كلمة عرض، وهنا سوف تظهر امامك الفاتورة.
5. والجدير بالذكر أن عدد الاشخاص الذين قاموا بالاشتراك في موقع شركة الكهرباء قد تجاوز مليون شخص، وذلك في نهاية العام الماضي، والان وصل هذا العدد الى 5 ملايين مشترك يمكنكم الاستعلام عن الفاتورة من خلال الإنترنت.
6. ويمكنك أن تقوم بالاشتراك في خدمة الرسائل القصيرة التابعة لشركة الكهرباء، وذلك من خلال الرقم الموحد لشركة الكهرباء.

كيفية تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق النت

يمكنك أن تقوم بسداد الفواتير الخاصة بالشركة السعودية للكهرباء، من خلال العديد من الطرق التي وفرتها شركة الكهرباء وذلك توفيرا للوقت والجهد بالنسبة للمواطنين السعوديين المشتركين في هذه الخدمة، حيث أنه من الممكن أن يتم السداد من خلال طريقة من الطرق الآتية:

• السداد من خلال استخدام الهاتف المصرفي، حيث يمكن سداد الفاتورة من خلال الهاتف المصرفي الموجود في البنك، حيث يتم التعامل من خلاله بين موظف البنك وبين المشترك.
• يمكن أن تقوم بعملية السداد من خلال الصراف الالي، يتواجد الصراف الآلي في جميع فروع البنك التي تنتشر في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، او من الممكن أن يتم السداد من خلال اجهزة السداد النقدي التي يقوم البنك بتوفيرها.
• يمكنك أن تقوم بسداد قيمة الفاتورة من خلال الانترنت، حيث تقوم بالدخول الى الموقع الالكتروني الخاص بالبنك، وتكون بعدها بعملية السداد.
• يمكنك أن تقوم بعملية السداد من خلال الشيكات، حيث من الممكن أن يتم قبول الشيكات المصرفية، التي يتم تصديقها من قبل البنك، لسداد الفواتير الخاصة بالكهرباء.
• يمكنك أن تقوم بعملية السداد من خلال تفويض من البنك، حيث يتم خصم قيمة فاتورة الكهرباء من الحساب المسجل في البنك مباشرة.
• يمكنك أن تقوم بعملية السداد من خلال نقاط البيع التي تتوفر في العديد من المكاتب، التي تقدم خدمة المشتركين في شركه الكهرباء.