أعلنت المملكة العربية السعودية عن صحة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط وكذلك عن كيفية سداد قيمة الفواتير المستحقة للشركة بصورة إلكترونية، وذلك من خلال خدمة ” فواتيري “، تلك الخدمة التي توفرها الشركة السعودية للكهرباء تسهيلاً على المواطن، الجدير بالذكر أن هناك سبل عديدة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء، وما على المواطن فقط اختيار الطريقة، لذا اليوم سوف نتعرف على طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الانترنت، وكذلك سنطّلع على الطرق المتاحة لسداد فاتورة الكهرباء في المملكة.
يناقش موضوعنا اليوم نقاط هامة مثل
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
كيفية الاشتراك في خدمة فواتيري
خدمات الفواتير الإلكترونية
طرق سداد فاتورة الكهرباء
كما يمكنك مشاهدة المزيد عن دليل الخليج العربي من هنا:
السعودية | الإمارات | الكويت | قطر | البحرين | عمان
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط
تعيش المملكة العربية السعودية تحولًا رقميًا هائلًا، وهذا قد شمل شركة الكهرباء أيضاً، فقد بدأت الشركة السعودية للكهرباء بإصدار الفواتير الشهرية بشكل إلكتروني، وكان ذلك ضمن خطة المملكة للتحول الرقمي، الشيء الذي وفر إنفاق 10 مليون ريال على الفواتير الورقية.[1]
في الآونة الأخيرة تساءل الكثيرين عن صحة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط، لكن ذلك الخيار لم تقوم الشركة السعودية للكهرباء بإتاحته، بينما أصبح بإمكان المواطن الاطلاع على فاتورته بشكل إلكتروني، من خلال خدمة الفاتورة الإلكترونية، تلك الخدمة المتاحة على مدار الساعة، إذ يمكنك الاشتراك بها من خلال الخطوات التالية:
- قم بالتوجه إلى الرابط التالي ” خدمة الفاتورة الإلكترونية “.
- قم بتدوين رقم الحساب الخاص بك، وكذلك البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى اللغة.
- في النهاية قم بالضغط على تسجيل، حتى تتمكن من التسجيل في هذه الخدمة الإلكترونية بكل سهولة.
هذه الخدمة تمتلك عدة مميزات تتمثل في:
- استقبال رسائل بريد إلكتروني دورية، تحمل موعد إصدار الفواتير الشهرية.
- إخطار المواطن في حالة سداد الفواتير المستحقة.
- إخطار المواطن بشأن موعد انقطاع خدمة الكهرباء، وذلك في حالة عدم سداد الفواتير المستحقة.
يمكنك التسجيل الآن في تلك الخدمة المتوفرة بشكل مجاني، والاستفادة من مميزاتها التي توفرها لكل مواطن، حتى يتمكن من تنظيم استهلاكه الشهري، ويقوم بالتعرف على الجديد بشأن فواتيره الشهرية. [2]
إليك ايضًا: : الاستعلام عن موظف وافد برقم الاقامة أو الجواز عبر موقع وزارة العمل.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
قامت الشركة السعودية للكهرباء بإطلاق خدماتها الإلكترونية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، وذلك من خلال الانترنت في أي مكان داخل المملكة، لنتعرف معًا على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
- قم بالانتقال إلى الرابط التالي ” خدمات الفواتير ” .
- سوف يطلب منك الموقع كتابة رقم الحساب، بالإضافة إلى الرمز المرئي الموضح على الشاشة .
- تأكد من تدوين رقم الحساب والرمز المرئي بالشكل الصحيح ثم قم بالضغط على ” عرض “.
- ينقلك الموقع إلى النافذة الخاصة بعرض تفاصيل الاستهلاك
على الرغم من عدم توفر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط، إلا أن طريقة الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب قد لاقت استحسان من قبل المواطنين في كل أنحاء المملكة العربية السعودية.[3]
من خلال هذا المقال قمنا بعرض صحة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط، كذلك قد وفرنا الطريقة المتاحة للتعرف على الفاتورة الشهرية للكهرباء، هذا من خلال إدخال رقم الحساب الخاص بالمستهلك، كما وفرنا خطوات التسجيل لعمل حساب خاص على فواتيري، بالإضافة إلى ذلك فقد عرضنا أهم المميزات التي قدمتها الشركة السعودية للكهرباء للمواطن والمقيم، وكيفية الاستفادة من وسائل الدفع المتعددة لسداد الفواتير الشهرية.
إليك المزيد عن: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
كيفية الاشتراك في خدمة فواتيري
خدمة فواتيري هي إحدى الخدمات التي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء، تلك الخدمة الإلكترونية تهدف إلى تسهيل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط وبرقم الحساب، فحسابك الشخصي على هذه الخدمة يضم مجموعة من البيانات، تلك البيانات تتمثل في رقم العداد والاسم ورقم السجل المدني، أي البيانات الأساسية لكل عميل.
نتعرف سوياً على كيفية إنشاء حساب على فواتيري، للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقوم بتقديمها:
- قم بالتوجه إلى الرابط التالي ” الشركة السعودية للكهرباء ” .
- قم بالضغط على ” تسجيل جديد “، المتواجدة داخل خانة الحساب الشخصي على يمين الصفحة الرئيسية للموقع.
- ستظهر لك نافذة جديدة تطلب الاختيار بين ” أفراد أو أعمال ” عليك الاختيار لاستكمال عملية التسجيل.
- بعد الاختيار سينقلك الموقع إلى نافذة تسجيل البيانات، عليك تحديد الجنسية وكتابة رقم الهوية الوطنية، وكذلك كتابة تاريخ الميلاد ورقم الجوال.
- الضغط على ” إكمال ” سيقوم بتوجيهك ذاتيًا إلى النافذة التالية، التي ستوضح لك أنه قد تم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق، وذلك لإكمال عملية التسجيل على الموقع.
- بعد التحقق سيطلب منك الموقع تسجيل البيانات الشخصية، لذا يجب التأكد من البيانات المُدخلة بشكل جيد بعد الانتهاء من عملية الإدخال، من ثم الضغط على ” إكمال “.
- يقوم الموقع بإرسال رمز التحقق على الجوال مرة أخرى.
- يتم إدخال رمز التحقق من ثم الضغط على إكمال.
- سيقوم موقع الشركة السعودية للكهرباء بإرسال رسالة نصية على البريد الإلكتروني الخاص بك، على المستخدم التوجه إلى البريد الإلكتروني، ومن ثم الضغط على رابط التفعيل حتى يفعّل حسابه بشكل فوري لاكتمال التسجيل.
يجب على المستخدم الراغب في التسجيل على فواتيري امتلاك حساب بمنصة أبشر، المنصة الوطنية السعودية التي تقدم خدمات الحكومة على الانترنت بكل سهولة، فحساب فواتير الكهرباء يرتبط ذاتياً بحسابك على المنصة الوطنية السعودية أبشر، وذلك حتى يتم ربط البيانات بشكل كامل.[4]
خدمات الفواتير الإلكترونية
أتاحت الشركة السعودية للكهرباء خدمات الفواتير الإلكترونية عبر الانترنت، تلك الخدمات التي تم إطلاقها تزامنًا مع التحول الرقمي الهائل بالمملكة، لنتعرف سويًا على أهم خدمات الفواتير الإلكترونية، المتوفرة عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- الفاتورة الثابتة
- خدمة حاسبتي المقدمة لحساب الاستهلاك السكني
- خدمة رسائل الجوال SMS
- خدمة رسائل البريد الإلكتروني
كل خدمة من الخدمات السابقة تحمل مميزات لمن يختارها، فالتعرف على تفاصيل فاتورة الكهرباء أصبح متاحاً، وذلك لكل عملاء الشركة السعودية للكهرباء بكل أنحاء المملكة. [4]
اقرأ أيضاً كل ما يخص تأشيرة الزيارة العائلية للسعودية: رسوم الزيارة العائلية للسعودية
طرق سداد فاتورة الكهرباء
سداد فاتورة الكهرباء لم يعد أمرًا صعبًا، فمن خلال بعض الخطوات البسيطة يتمكن كل مواطن من سداد قيمة فواتيره المستحقة، نستعرض معًا أهم طرق سداد فاتورة الكهرباء بشكل سهل من خلال الشركة السعودية للكهرباء.
- الصراف الألي: إنها إحدى الوسائل المتاحة لسداد فاتورة الكهرباء في المملكة، من خلال أجهزة السداد بشكل نقدي أو الصراف الألي التابع للبنك الخاص بالعميل، تتم عملية سداد الفاتورة بكل سهولة في الحال.
- خدمة الهاتف المصرفي: هذه الخدمة متاحة فقط في حالة الاشتراك بها من خلال البنك الذي تمتلك تعاملاً معه.
- مواقع الانترنت: فالتوجه إلى الرابط الإلكتروني للبنك الذي تمتلك تعاملاً معه يمكّنك من سداد قيمة فواتيرك.
- الشيكات المصرفية: إحدى الوسائل التي تقبلها الشركة السعودية للكهرباء بسداد الفواتير الشهرية.
- التفويض البنكي: يمكنك عمل تفويض بنكي يسمح للبنك الذي تتعامل معه بخصم قيمة الفاتورة من الحساب.
- نقاط البيع التابعة للشركة: يمكن سداد قيمة الفواتير من خلال نقاط البيع التابعة للشركة، تلك النقاط الموزعة على مناطق المملكة العربية السعودية.
كما تلاحظ أن الشركة السعودية للكهرباء توفر لك طرق متعددة لسداد قيمة الفواتير الشهرية والاستعلام عنها، وذلك للتسهيل على المواطن والمقيم داخل الأراضي السعودية الوقت والجهد، كما توفر مجموعة من الوسائل البسيطة للتعرف على قيمة الفواتير الشهرية، وذلك في خطوة هامة من المملكة لتسهيل المعاملات الحكومية.[5]
دليل الخليج العربي: السعودية | الإمارات | الكويت | قطر | البحرين | عمان