بنك فيصل الإسلامي

وسنوضح لكم من خلال موقع “زيادة” كيفية الاستعلام عن الرصيد في بنك فيصل الإسلامي، والخدمات الأساسية التي يقدمها بنك فيصل الإسلامي.

» اقرأ أيضاً لمزيد من الإفادة: فوائد بنك فيصل الإسلامي المصري وأنواع حسابه

بنك فيصل الإسلامي

يعد بنك فيصل الإسلامي نموذجاً جديدًا لنظام الصرافة الإسلامية، وكان أول رئيس مجلس الإدارة آنذاك هو الأمير محمد الفيصل بن عبد العزيز آل سعود.

كان الغرض من إنشاء بنك فيصل الاسلامي القيام بجميع الأعمال المصرفية، والتجارية والمالية.

فضلاً عن أعمال الاستثمار، وإنشاء مشاريع التصنيع، والمساهمة في التنمية الاقتصادية والعمرانية بجمهورية مصر العربية، أو في خارجها وذلك وفق ما تقضيه أحكام الشريعة الإسلامية.

فروع البنك

للبنك عدة فروع داخل جمهورية مصر العربية، والمنتشرة في العديد من محافظات مصر المختلفة.

حيث يقع الفرع الرئيسي لبنك فيصل الإسلامي في (149) شارع التحرير – ميدان الجلاء – حي الدقي – محافظة الجيزة.

» نرشح لك أيضاً قراءة: شروط فتح حساب فى بنك فيصل الإسلامى

الخدمات الأساسية التي يقدمها بنك فيصل الإسلامي

يقدم بنك فيصل الإسلامي العديد من الخدمات الإجتماعية، والتي تتركز على صندوق الزكاة، والذي يعتبر أحد أهم الأجهزة الرئيسية بالبنك.

باعتباره أنه أول مصرف إسلامي في جمهورية مصر العربية، يلتزم في معاملاته بأحكام الشريعة الإسلامية.

ويحرص القائمون على صندوق الزكاة في البنك على تنميته، عن طريق حسابات الاستثمار.

كما يقدم بنك فيصل الإسلامي حسابات الإستثمار الخيرية، حيث استحدثها البنك وذلك لكفالة جمهور المسلمين.

وكذلك القروض الحسنة التي يمنحها البنك، لذوي الاحتياجات الخاصة الذين يعانون من ظروف صعبة أو لأوجه البر والإحسان.

بالإضافة إلى مكتبة البنك وهي إحدى الأنشطة الثقافية، التي يقدمها وذلك لدعم وإثراء الفكر الاقتصادي الإسلامي.

الخدمات المقدمة من بنك فيصل الإسلامي لعملائها عبر الإنترنت

يقدم بنك فيصل الإسلامي العديد من الخدمات عبر شبكة الإنترنت؛ وذلك للتيسير على عملائها من عناء ومشقة الذهاب، إلى فروع البنك ومن تلك الخدامات ما يلي:

إجراءات الاشتراك في الخدمات المصرفية عبر شبكة الإنترنت

ويتم ذلك عن طريق الآتي:

• تقدم طلبات الاشتراك في الخدمات المصرفية، إلى فرع البنك الخاص بكم والذي تم فتح حساب به.
• طباعة طلب الاشتراك والتعليمات الصادرة من بنك فيصل الإسلامي، من خلال صفحة بنك فيصل الإسلامي على شبكة الإنترنت. والتوقيع عليهما وإرسالهما بالبريد الإلكتروني.
• التأكد من صحة البيانات وعنوان المراسلة للعميل، حتى يتم إرسال (اسم المستخدم، وكلمة المرور) إلى العميل من قبل إدارة بنك فيصل الإسلامي.
• يجب على عملاء بنك فيصل الإسلامي تغيير كلمة المرور فورًا، التي قام بنك فيصل الإسلامي بإرسالها لكم عبر البريد الإلكتروني فور استلامها.

خدمات مصرفية عبر شبكة الإنترنت

وذلك لمتابعة حسابات العملاء ببنك فيصل الإسلامي، وذلك عن طريق التالي:

• الاستعلام عن رصيد الحساب لدى العميل.
• الاستعلام عن شهادات الإدخار المدخرة ببنك فيصل الإسلامي.
• التحويل بين حسابات العميل المفتوحة لدى بنك فيصل الإسلامي.
• الاستعلام عن الشيكات لدى البنك.
• الاستعلام عن وثائق صناديق الاستثمار لدى العميل في البنك.
• الاستعلام عن حركة التعاملات الحسابية لدى العميل لفترة في البنك.
• الاستعلام عن كشف حركة الحساب الربع السنوي في البنك.

التعليمات والخدمات المصرفية

والتي يمكن للعميل الحصول عليها، من خلال الموقع الخاص ببنك فيصل الإسلامي على النحو التالي:

• طلب شراء شهادات إدخار، والتي يقدمها البنك (ثلاثية أو خماسية أو سباعية).
• طلب شراء الوثائق الخاصة بصناديق الاستثمار بالبنك.
• طلب استرداد وثائق الخاصة بصناديق الاستثمار بالبنك.
• طلب اصدار شيك مصرفي لعملاء بنك فيصل الإسلامي.
• طلب إصدار دفتر شيكات خاص بعملاء بنك فيصل الإسلامي.

كيفية الاستعلام عن الرصيد في بنك فيصل الإسلامي

يمكن لعميل بنك فيصل الإسلامي معرفة رصيده المالي في البنك من خلال الخدمات الآتية:

• الخدمة الصوتية

يقدم البنك خدمة جديدة تتمثل في الخدمة الصوتية، والتي يمكن من خلالها معرفة الرصيد والاستعلام عنه بمنتهى السهولة. وذلك عن طريق تقديم الطلب إلى إحدى أقرب الفروع لديك.

أو يمكنك القيام بطباعة هذا الطلب للاشتراك في الخدمة الصوتية، وتدوين كافة البيانات المطلوبة والتوقيع عليها في النهاية.

ومن ثم يمكنك القيام بإرسالها عبر البريد إلى أقرب فرع إليك، دون أن تتكبد عناء الذهاب إلى الفرع بنفسك.

ومن ثم عقب وصولها إلى البنك، وإتمام التحقق من البيانات، تقوم إدارة البنك بإرسال كلمة مستخدم، وكلمة مرور خاصة بك؛ وذلك من أجل معرفة الرصيد المتاح من حين لآخر.

» لمزيد من المعلومات اقرأ: قروض بنك فيصل الإسلامي للمعاشات

• عبر الإنترنت

وذلك باتباع نفس الطريقة السابقة من أجل الحصول على اسم مستخدم خاص بك، وكلمة مرور.

ومن ثم يمكنك القيام بالدخول إلى الموقع الرسمي للبنك وتدوين اسم المستخدم وكلمة المرور متبوعًا برقم الحساب الخاص بك، وسيظهر لك الرصيد المتاح بمنتهى السرعة.

• تطبيق خاص بالبنك

قامت إدارة البنك بطرح تطبيق خاص بها عبر الهواتف الذكية، وذلك من أجل التمكن من معرفة الرصيد المتاح بضغطة زر واحدة.

ويمكن تحميله بكل سهولة من متجر جوجل بلاي لهواتف الأندرويد، أو متجر آب ستور لهواتف الأيفون.

وعقب تحميله يمكن فتحه وكتابة رقم الحساب الخاص بك، ومن ثم يمكنك معرفة الرصيد المتبقي بحسابك بشكل دائم.

وإذا تم مواجهة أي مشكلة حيال الخدمات البنكية والمصرفية، التي يقدمها البنك يمكن فقط الاتصال على خدمة العملاء الخاصة بهم من أجل الحصول على المساعدة اللازمة.

فإن كنت عزيزي المستخدم من داخل جمهورية مصر العربية، يمكن الاتصال عبر الهاتف على رقم 19851. ولو من خارج مصر يمكنك الاتصال على رقم 33330930، أو 3333