خطوات الاستعلام عن المستفيدين من معاش تكافل وكرامة

كما أقدم لك: موعد صرف معاش تكافل وكرامة وقيمة المعاش

خطوات الاستعلام عن المستفيدين من معاش تكافل وكرامة

• عملت وزارة التضامن الاجتماعي علي أكثر من طريقة لكي يمكنك من خلالها الاستعلام والتظلمات وأيضا التقديم في برنامج تكافل وكرامة من خلال الروابط التي سبق وأن ذكرناها.
• لذلك كان علينا معرفة كيف تقديم تظلمات تكافل وكرامة، حيث يقوم المواطن بكتب رقم القومي الخاص بيه في المكان المناسب لها ثم يضغط على كلمة استعلام، وسوف يظهر إلى المواطن جميع البيانات الخاصة بها مثل الحالة الاجتماعية ومحل الإقامة والمحافظة التابع لها، وإذا كتابة صلاحية بطاقة تكافل وكرامة متوقفة أو سارية أو متجمدة.

كيفية تقديم التظلمات تكافل وكرامة

يبحث الكثير من الناس المستحقين للدعم المالي من الدولة في معاش يسمى تكافل وكرامة، وبالتحديد الأشخاص التي تعاني من الاحتياج المادي للعيش والذين واجهتهم الكثير من المعوقات في المعيشة، ولذلك وفي ظل انتشار فيروس كورونا استطاعت الدولة أن تقوم بتوفير رابط على الموقع الإلكتروني لتقديم تظلمات تكافل وكرامة وأيضا التقديم للحصول على هذه المنحة، حيث:

• يمكنك تقديم الشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة من خلال تسجيل الرقم القومي الخاص بك ويجب أن تكون البطاقة سارية المفعول.
• ثم الضغط علي كلمة شكوى سوف يظهر إلى المواطن جميع البيانات الخاصة به والبيانات التي يجب تعديلها.
• عليك إتباع التعليمات وتنفيذها بكل دقة حتى تصبح الشكوى صحيحة ويتم النظر فيها، عندما يقوم المواطن بإدخال الرقم القومي سوف يظهر للمواطن إذا يستحق الدعم من البرنامج أم لا.
• ويجب على المواطن أن يكتب الشكوي الخاص بيه ويتم الاختيار من القائمه التي تظهر أمامه، ومن ثم يكتب عنوانه مفصلا ورقم الهاتف المحمول الخاص به الذي من خلاله يمكن التواصل معه.
• ويكتب الشكوى بطريقة صحيحة، ثم يضغط على كلمة تسجيل الشكاوي، ثم يقوم المواطن بعد ذلك بطباعة هذا الشكاوي من خلال الضغط على كلمة طباعة، لذلك كان علينا معرفة طرق تقديم تظلمات تكافل وكرامة.

كما أقدم لك اليوم: نتيجة تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي 2021 الطريقة بالخطوات

شروط التقديم في تكافل وكرامة

لقد حددت الوزارة عدة شروط يجب توافرها في المواطن من أجل الاستفادة من معاش تكافل وكرامة، وهي:

• أن تكون العائلة لديها أبناء في المراحل التعليمية حتى التعليم الثانوي ويكون الأب فوق سن 65 عام، وأيضا سوي الاحتياجات الخاصة أو المعاقين الذين لا يمكنهم العمل.
• أي للأشخاص الذين ليس لديهم أي مصدر رزق آخر ولا يملكون مصدر دخل ثابت، وأيضا يمكن للأرامل والمطلقات الاستفادة من معاش تكافل وكرامة الذين لا يوجد لديهم أي دخل ثابت.

الأوراق المطلوبة للتسجيل في برنامج تكافل وكرامة

وقد عملت الوزارة التضامن الاجتماعي في ظل انتشار فيروس كورونا المستجد على تحقيق التباعد الاجتماعي، لذلك أطلقت الوزارة الكثير من الطرق من أجل الاستعلام عن المستفيدين وتقديم تظلمات تكافل وكرامة، فالأوراق المطلوبة للتسجيل في برنامج تكافل وكرامة هي:

• إحضار صورة بطاقة رقم قومي للزوج أو الزوجة تكون سارية المفعول.
• إحضار صور من شهادات ميلاد الأولاد.
• إحضار صورة من قسيمة الزواج.
• إحضار صورة من شهادة الوفاة في حالة إذا كان أحد الزوجين.
• إحضار صورة من قسيمة الطلاق في حالة الانفصال بين الزوجين.
• إحضار آخر ثلاثة من فاتورة الكهرباء.
• إحضار شهادة صحية من مكتب الصحة في حالة الإعاقة الكلية أو الجزئية.

إليك من هنا: التسجيل الإلكتروني لمعاش تكافل وكرامة 2021 والأوراق والشروط

طرق التواصل مع تكافل وكرامة

• يمكنك من خلال زياره البوابة الالكترونية moss.gov.eg تقديم الشكاوي والتظلمات والاستعلام عن أسماء المستفيدين.
• كما قامت الوزارة الكثير من الطرق من أجل تقديم الشكاوي والاستعلامات من خلال الخط الساخن 19680.
• كما يمكن التواصل على البريد الإلكتروني من أجل استفسار عن الشكاوى والاستعلامات هو:  [email protected]moss.gov.eg، فمن خلال هذا الموقع يمكنك تقديم تظلمات تكافل وكرامة.

شروط الحصول على الخدمة من برامج تكافل وكرامة

1_ برنامج تكافل

• إذا كانت الأسرة فقيرة ولا تمتلك أي دخل ثابت أو معاش ضمني او تأميني.
• الأطفال حتى سن 18 سنه.
• معرفة الحالة الصحية للأم والطفل.
• التزام الأطفال في التعليم على الحضور.
• أسر المجند الذي يصرف على عائلته سواء زوجته أو أولاده الصغار أو أخواته.

2_ برنامج كرامة

• المسن أو المسنه الذين بلغوا سنهم 65 سنة أو أكثر.
• الطفل المعاق يكون عمره أقل من 18 سنة.
• الشخص العاجز عن العمل أو الكسب لأسباب صحية.
• الشخص المريض بمرض مزمن يجعله غير قادر على العمل.
• عدم تملك أي عقارات مسجل باسمه.
• عدم امتلاك أي سيارات أو حيازات ارضية.
• لا يكون أحد أبنائه يتعلم في مدرسة خاصة أو لغات.
• لا يحصل على معاش تأميني أو معاش ضمان اجتماعي.