خدمة عملاء بنك قناة السويس

خدمة عملاء بنك قناة السويس

• كنا ذكرنا أن بنك قناة السويس يمتلك مجموعة كبيرة من الموظفين المتخصصين لخدمة العملاء وتكون الوظيفة لتقديم العون والمساعدة لجميع عملاء بنك قناة السويس.
• وقام البنك بتقديم رقم خاص به ليتمكن العملاء بالاتصال به في أي وقت من أجل الاستفسار عن الخدمات أو تقديم شكاوى وهذا الرقم هو 19093 .

فروع بنك قناة السويس

• يمتلك هذا البنك مجموعة كبيرة من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية ووصل عدد الفروع الخاصة بالبنك حوالي 41 فرع ولكن الفرع الرئيسي كما ذكرنا في مدينة الإسماعيلية والفرع الأكبر الرئيسي هو في مدينة القاهرة في حي جاردن سيتي.
• بالإضافة إلى جاردن سيتي يوجد في أحياء أخرى من الأحياء الشهيرة مثل المعادي و6 أكتوبر والدقي والمهندسين.
• وليس فقط في القاهرة تتواجد الفروع الخاصة بالبنك ولكن توجد في جميع محافظات مصر فمثلا يتواجد في الشرقية والسويس والمنيا ودمياط وأسيوط والكثير من المحافظات الأخرى التي استطاع البنك أن يمد لها يد العون.

مواعيد العمل الخاصة بالبنك

• يقدم البنك الكثير من الخدمات للعملاء خلال ساعات معدودة ومعروفة تبدأ من الثامنة والنصف صباحاً وتنتهي في ساعات العمل الرسمية وهي الساعة 2 بعد الظهر.
• ولكن هناك بعض الفروع الكثير المنتشرة في المحافظات التي تقوم بإمداد مدة العمل لتصل إلى 5:00 مساء، يقوم البنك بتخصيص مجموعة من الفروع الأخرى التي تعمل على مدار اليوم بشكل كامل دون انقطاع من أجل توفير الخدمات للمواطنين في مناطق معينة.

ويمكن التعرف على المزيد من خلال: فروع بنك قناة السويس في جميع محافظات مصر

نبذة عن البنك

• بنك قناة السويس وهو واحد من أكبر البنوك المصرية التي تم تأسيسها منذ زمن بعيد و استطاعت أن تشارك في الاقتصاد المصري بنسبة كبيرة وأيضا استطاع أن يحقق أرباحاً للعملاء.
• و أن يكون هناك مجموعة من المساهمين الضخام في هذا البنك وأيضا أصبح البنك له فروع خارج مصر وخصوصا في لبنان واستطاع أن يصل الدخل الخاص بالبنك إلى 2 مليار جنية مصري وكان ذلك التميز في عام 2005م .
• استطاع أن يحصل بنك قناة السويس نظرا للخدمات والمصداقية على حب الكثير من العملاء والإقبال عليه و يوجد الفرع الرئيسي الخاص بالبنك في الإسماعيلية ورأس المال الخاص بهذا الفرع 10 مليون جنيه مصري تقريبا.

كما نرشح لك أيضًا: فروع بنك البركة مصر وأهم خدمات البنك

أهم مميزات بنك قناة السويس

• تميز بنك قناة السويس بالكثير من المؤهلات التي جذبت إليه الكثير من العملاء مقارنة بغيره من البنوك الأخرى حيث أنه استطاع أن يقدم للطلاب المتميزين في الدراسة امكانية فتح الحسابات الجارية بشكل مجاني تماما.
• أيضا استطاع أن يقدم الخدمات للأشخاص أصحاب البطايق الائتمانية وذلك بمقابل فوائد بسيطة للغاية لا تقارن بالبنوك الأخرى.
• يتعامل هذا البنك مع القطاعات الخاصة والأشخاص، فيقدم لهم كثير من المميزات و الخدمات لفتح حسابات والتأمينات والكثير من الخدمات المطلوبة و تسهيل كل المطلوب وتوفير مجموعة كبيرة من الموظفين المهيئين لخدمة العملاء.

وإليكم المزيد عبر: خدمة عملاء بنك القاهرة وأهم مميزات هذا البنك

إنجازات بنك قناة السويس

• استطاع بنك قناة السويس أن يقدم الكثير من الانجازات ويتفوق على الكثير من البنوك الضخمة فقد استطاع أن يحرز نسبة كبيرة من الودائع و جذب العملاء إليه.
• فقد وصلت نسبة الودائع المحققة من قبل البنك في عام 2019 إلى حوالي 44 مليار جنيه و هي نسبة كبيرة جدا.
• أيضا استطاع البنك أن يقدم الكثير من القروض للعملاء بنسبة كبيرة وصلت إلى 14 مليار جنية وأيضا جميع هذه القروض تعود بالفائدة والنفع الكبير على البنوك.
• وبالتالي استطاع البنك أن يحقق فائدة كبيرة وصلت إلى 10 في المئة بالإضافة إلى الكثير من الفوائد الأخرى التي اكتسبها البنك من جهات أخرى.