الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن الفاتورة

الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن الفاتورة

يبحث الكثير من المواطنين عن كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي كما صدرت الشركة المصرية للاتصالات فاتورة تليفون للشهر المستحق سداده قبلها حتى يتمكن المواطنين من السداد قبل انتهاء الوقت المحدد وفيما يلي سوف نتعرف على طرق الاستعلام عن الفاتورة كالتالي:

• أولًا يجب تسجيل حساب خاص بالعميل وذلك عن طريق تطبيق we وبالتالي معرفة قيمة الفاتورة بما تشمل كل التفاصيل الخاصة بالاشتراك الربع السنوي.
• يمكن الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضي عن طريق الاتصال من الهاتف الأرضي المزود بالخدمة على رقم1 11.
• كما يوجد طريقه أخرى للمكان من خلالها الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وهذا يتم عن طريق إدخال رقم الهاتف بالإضافة إلى الكود الخاص بالمحافظة من خلال موقع يسمى billing ولكن هذه الطريقة أصبحت قصيرة على معرفه القيمة دون توضيح اسم العميل وكل التفاصيل التي تخص الاستهلاك وهذا يتم من أجل الحفاظ على خصوصية وسرية العملاء.
• وبناء على ما سبق نستنتج أنه يجب أولًا الدخول على موقع http://billing.te.eg/ar-eg
• ثم يجب إدخال كود المنطقة وكتابة رقم التليفون الأرضي والضغط على كلمة اظهر الفواتير كما يوجد طريقة أخرى للاستعلام عن الفاتورة كما سبق ذكره الاتصال على خدمة العملاء على رقم 111 ويمكن الاتصال على هذا الرقم من خلال التليفون الأرضي أو الهاتف المحمول وسوف يتم الرد على العميل من خلال رسالة صوتية مسجلة باتباع الخطوات التالية:
• أولًا اختيار رقم 1 وهو اللغة العربية أو رقم 2 للغة الإنجليزية ثم يتم الضغط على رقم 3 وهذا الاختيار خدمات التليفون الأرضي وبعد ذلك يجب إدخال الكود الخاص بالمحافظة ورقم الهاتف المراد الاستعلام عن الفاتورة الخاصة به وبعد ذلك يجب التأكيد على أن الرقم صحيح بالضغط على رقم 1 وللاستعلام عن الفاتورة يجب اختيار رقم 1 ومن خلال هذه الخطوات سيسمع المتصل عن قيمة أخر فاتورة مستحقة وإذا كان يريد المتصل الاستماع للرسالة مرة أخرى يمكنه الضغط على رقم 1 مرة أخرى.

ومن الجدير بالذكر أن فاتورة التليفون عبر موقع المصرية للاتصالات أكدت أنه يمكن للعملاء الضغط على دفع الفاتورة من خلال الموقع الخاص المصرية للاتصالات طب ما يجب إدخال البريد الإلكتروني واختيار طريقه الدفع الماستر كارد أو بالفيزا ويأتي سداد قيمه فاتورة التليفون إلكترونيا وهذا يدل على حرص موقع الشركة المصرية للاتصالات للتعاون مع العميل وتسهيل عليه طرق سداد قيمه فاتورة التليفون الأرضي لجميع العملاء.

وبالإضافة إلى ذلك فيمكن سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي من خلال خدمات فوري أو مصاريف أو من خلال فروع الشركة أو أقرب سنترال إلى العميل وفي حالة عدم إمكانية العميل من الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي فيمكنه كتابة البيانات في تعليق وسيتم عرض الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضي لديه.

ويمكن التعرف على المزيد من التفاصيل عن فواتير التليفون الأرضي من خلال: فاتورة التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات بالاسم

 اشتراك فاتورة التليفون الأرضي

قامت الشركة المصرية للاتصالات  بإلغاء الباقات القديمة واستحدثت باقات جديده وهذا من أجل زيادة أسعار الاشتراك الربع سنوية إلى أكثر من نسبه 30 في المئة وبالإضافة إلى ذلك فقد حددت الشركة أكثر من باقة بأسعار مختلفة مثل باقة 60 جنيه لكل ثلاثة أشهر ولكن هذه الباقة لا تشمل الضريبة ولكن من خلال باقة 60 جنيها يمكن الحصول على 120 دقيقه محليه بالإضافة إلى خدمه إظهار الرقم وهي من اقل الباقات المتاحة ولذلك تم تحويل كل العملاء شركه اليها بالتدريج نظراً لكونها أقل الباقات المتاحة.

فقد تعمل الشركة المصرية للاتصالات على الحفاظ على سرية البيانات الخاصة بالعملاء ذلك يقوم الموقع بإخفاء تفاصيل حسابات الخاصة بالعملاء وما وبالإضافة إلى ذلك يمكن للعميل الاطلاع على الكثير من البيانات الخاصة بالفاتورة السابقة عن طريق تسجيل الكود الخاص بالعاملين وهذا الكود مكون من أربعه أرقام وبالإضافة إلى ذلك فأن يتمكن العميل على الحصول والاطلاع على التفاصيل الحساب عن طريق عمل حساب على الموقع الخاص بالشركة.

ونرشح لك المزيد من التفاصيل عن فاتورة الأرضي عبر: معرفة رقم التليفون الارضى بالاسم والعنوان عبر الإنترنت وطرق سداد الفاتورة

طرق أخرى لسداد فاتورة التليفون الأرضي

• يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي من خلال الذهاب إلى أقرب فرع لشركة we من مكان العميل.
• كما يمكن سداد قيمة الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضي من خلال وحدات البيع المتنقلة التي تتواجد في أماكن عديدة.
• من خلال الموقع الإلكتروني للشركة أي يمكن سدادها أون لاين.
• يمكن دفع ثمن الفاتورة فوري أو من خلال موقع خدماتي أو مصاريف.
• من الممكن أيضاً سداد فاتورة التليفون الأرضي عن طريق مكاتب البريد المصري في كل المحافظات.

ويمكن التعرف أيضًا على المزيد من خلال: الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

• طرق دفع الفاتورة إلكترونياً

لقد أطلقت الشركة المصرية للاتصالات إمكانية تسديد قيمة الفاتورة أون لاين بأكثر من طريقة مثل :

• يمكن سداد قيمه الفاتورة من خلال فروع الشركة المصرية للاتصالات التي تكون في أكثر من محافظة.
• بالإضافة إلى ذلك يمكن الدفع عن طريق ماكينات الدفع الآلي مثل فورى ونصارى وأمان.
• كما يمكن الدفع من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة المصرية للاتصالات في استخدام البطاقات الائتمانية أو الفيزا.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالاسم

فلم تقتصر الطرق التي سبق ذكرها على الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي ولكن أتاحت الشركة عن طريق أخرى يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وهو الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالاسم لذلك يمكن الاستعلام عن طريق العديد من المنافس الخاصة بالشركة مع الالتزام بالإجراءات الاحترازية في ظل الظروف الحالية العصيبة بالإضافة إلى ذلك منافذ التحصيل التالية التي يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الفوري أو موقع خدماتي أو بي أو أم أن أو مصاري أو البريد المصري أو من خلال تطبيق يسمى My we y أو من خلال المحفظة الإلكترونية we pay.

ومن الجدير ذكره أنه يمكن سداد قيمة الفاتورة الكترونيا عن طريق الموقع الخاص بالشركة المصرية للاتصالات وهو www.te.eg حيث تعد هذه الطريقة من أسهل الطرق التي توفر الوقت والجهد على العملاء بدلاً من النزول إلى الفرع الخاص بالشركة المصرية للاتصالات ويمكن الاتصال على الرقم 11 سواء من التليفون الأرضي أو من الهاتف المحمول وهذه ميزه تتميز بها الشركة المصرية للاتصالات ويتم الرد على العميل بسرعه من خلال رساله صوتيه كما سبق ذكره من قبل ومن خلال ذلك يمكن اختيار الاستعلام عن الفاتورة بالضغط على رقم 1 وبعد ذلك يمكنك الاستعلام عن أخر فاتورة  مستحقة .