أولًا: إغلاق حساب البنك الأهلي ؟

وقد كان البنك الأهلي يمارس دور البنك المركزي حتى سنة 1950 ميلادية، وبالدخول في حقبة الستينيات قامت الحكومة المصرية بتأميمه ومن ثم دخل سوق الأنشطة التجارية مع استمراره في مهامه المركزية في الأماكن التي لا تتوفر لها مقرات للبنك.

ومنذ تاريخ الإنشاء، ومؤسسة البنك الأهلي تواصل ريادتها ونجاحها، حتى أصبحت واحدة من أضخم الكيانات المصرفية على الأراضي المصرية، فقد بلغ عدد مقراتها نحو ثلاثمائة وثمانية وثمانين مقر في أنحاء مختلفة من الدولة المصرية.

ويتيح البنك الأهلي المصري لجمهوره مجموعة ضخمة من المنتجات والمزايا الفريدة، ولعل من أهم تلك المزايا هي إتاحة امتلاك حساب شخصي لأي مستهلك ينتفع بخدمات البنك الأهلي المصري، غير أنه قد يحدث إغلاق حساب البنك الأهلي الخاص بعميل ما، وسوف نركز في السطور القادمة على هذا الإجراء، ولماذا قد يتعرض له العميل؟، وكيف يتصرف في هذه الحالة؟، فكونوا معنا!

أولًا: إغلاق حساب البنك الأهلي ؟

في غضون آخر ثلاث سنوات، حرص البنك المركزي داخل جمهورية مصر العربية على طرح جميع الإجراءات والآليات التي تمكنه من إدارة العملية المالية لكافة المنظومة المصرفية المصرية، في سبيل ضمان حقوق المستهلك المصري وكذلك المؤسسات البنكية، الأمر الذي يعمل على بناء جسر متين من الثقة والأمان بين الجمهور والمنظومة المصرفية كاملة.

وفي إطار هذه الجهود، أصدر البنك المركزي المصري مبادرة تحت اسم “اعرف عميلك”، وهي واحدة من التدابير التي تساهم في تحقيق التحكم المالي داخل القطاع المصرفي، وقد استهدفت المبادرة ما يقرب من ثمانية وثلاثين مؤسسة بنكية عامة داخل الدولة المصرية، وقد اعتبرت مؤسسة البنك الأهلي ضمن أبرز المساهمين في تلك المبادرة.

وقد استهدفت تلك المبادرة قيام المؤسسات البنكية بمتابعة وتجديد البيانات الخاصة بجمهورها بصفة دروية ومنتظمة، من أجل مكافحة أية أنشطة غير مشروعة أو تدعيم لجهات إجرامية أو إرهابية أو تبييض للمال، وكذلك لمكافحة السوق السوداء للعملة الخارجية.

ويمكن التعرف على المزيد من التفاصيل من خلال: مواعيد وأيام عمل وإجازات فروع البنك الأهلي المصري

ما هي أسباب إغلاق حساب البنك الأهلي

وفيما يخص إغلاق حساب البنك الأهلي، فإن العميل يتعين عليه الإطلاع على كافة العوامل التي قد تعرضه للإغلاق لكي يتمكن من تفاديها جميعًا، وقد قام البنك الأهلي بتحديد تلك العوامل، فيما يلي:

• في حال قام العميل بأي عملية غير مشرعة أو مريبة، أو نشاط خارج عن المبادئ والأحكام التي حددها البنك الأهلي المصري لعملياته وتعاملاته، ومن أبرز تلك العمليات بالطبع، هي أنشطة دعم الجهات الإرهابية، وتبييض المال.
• يجرى إغلاق حساب البنك الأهلي، إذا كان الحساب يستعمل في نشاط القمار، فتلك حالة مباشرة وصريحة يقوم البنك الأهلي فيها بإيقاف حساب العميل.
• يقوم البنك الأهلي المصري بإغلاق الحساب الخاص بالعميل، عندما لا يقدم صاحب الحساب ما يفيد بروافد دخله.
• كذلك قد يقوم البنك الأهلي بإغلاق الحساب، إذا لم يقم صاحب الحساب بتسديد الديون المستحقة عليه لآخرين، غير أنه يتعين تصريح الدائن بقبوله لهذا الإجراء ووصول ذلك إلى البنك عن طريق الهيئة القضائية.
• إذا كانت هناك مديونية مستحقة على العميل للبنك، كأن يكون حصل على قرض منه، فيحق للبنك الاطلاع على حسابات العميل من أجل سداد الأقساط المستحقة عليه، وبدون حاجة لسلوك أي مسار قضائي أو الحصول على موافقة قضائية.
• يتعين الحصول على غرامة الطباعة، وهو إجراء يخول للمؤسسة البنكية الاطلاع على حساب توفير أي عميل من أجل تسديد الأقساط المتأخرة من المديونية المستحقة على العميل بغير حاجة إلى رفع أي قضية إلى الهيئة القضائية.
• يتم إغلاق حساب البنك الأهلي، إذا تم إقرار أي حكم قضائي بالتجميد والإغلاق.
• إذا كان الغطاء النقدي لحساب العميل غير كافي، أو كان العميل أو المؤسسة تعرضت للإفلاس.
• إذا تم إعلام المؤسسة البنكية بوجود خلاف بين أصحاب الحساب، وذلك فيما يخص الحسابات ذات الملكية المشتركة.
• كان ذلك فيما يخص أبرز الأسباب التي قد يتعرض بفعلها العميل إلى إغلاق حساب البنك الأهلي وذلك في إطار مبادرة “اعرف عميلك”.
• ولا تقتصر أهمية تلك الأسباب على العملاء الحاليين فقط، وإنما هي مهمة لأي عميل محتمل، حيث يتعين عليه الإطلاع عليها قبل بدء إجراءات الحصول على حساب داخل البنك الأهلي.
• وبعد أن عرفنا تلك الأسباب وفهمناها بشكل واضح، يمكننا أن نتطرق إلى إجراءات فتح حساب شخصي في مؤسسة البنك الأهلي، ومتطلبات فتحه.

كما نرشح لك أيضًا المزيد عبر: رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري الخط الساخن للشكاوى والخدمات التي يقدمها البنك

ثانيًا: ما هي متطلبات الحصول على حساب داخل البنك الأهلي في مصر؟

هناك عدد من المعايير التي يلتزم عملاء أي بنك بها، في سبيل الحصول على الحساب الذي يريده بلا عناء، وفيما يخص معايير مؤسسة البنك الأهلي، فإنها تتمثل في:

• يتعين على العميل تقديم ما يفيد بالتحقق من هويته، مثل: بطاقة الرقم القومي، أو جواز السفر للعملاء الأجانب.
• يتعين على العميل إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر.
• العملاء الاعتبارين، كالشركات ونحو ذلك، يكون لهم معايير مختلفة عن معايير العملاء الحقيقيين.
• فيما يخص العملاء القاصرين، فيتعين إرفاق شهادة ميلاد العميل، وكذلك قد يطلب البنك إرفاق تقرير الوصاية.
• يتعين إرفاق المستندات التي تثبت روافد دخل صاحب الحساب.

ويمكن التعرف على المزيد أيضًا من خلال: طريقة وشروط فتح حساب في البنك الأهلي المصري جاري وتوفير وبالدولار

ثالثًا: كيف يمكن الحصول على حساب شخصي داخل البنك الأهلي؟

في حال كنت ترغب في فتح حساب داخل البنك الأهلي في جمهورية مصر العربية، فستكون بحاجة إلى القيام بالإجراءات التالية:

• قم بالذهاب إلى واحد من ممثلي خدمة العملاء المتواجدة في المقر الأقرب لك من بين كافة مقرات البنك الأهلي المصري.
• قم بإرفاق نسخة أصلية من بطاقة الرقم القومي الخاصة بك، مع الأخذ في الاعتبار أن تكون البطاقة ما زالت صلاحيتها سارية.
• أقل مبلغ يجب ايداعه للحصول على حساب في البنك الأهلي المصري هو ألف جنيه، حيث يقوم بوضعها في الحساب، ويتاح له سحبها بعد ذلك.
• أما العملاء الاعتباريين، فإن أقل مبلغ يتعين إيداعه في البنك لفتح الحساب هو 5000 جنيه مصري.
• إذا أراد العميل الحصول على حساب في البنك الأهلي المصري بالدولار الأمريكي، فإن أقل مبلغ يتعين عليه إيداعه في الحساب هو مائة دولار، أو ما يساويه بأي عملة أخرى.
• يقوم العميل بتسديد مصاريف البنك الإدارية حتى يقوم بفتح الحساب.
• يأخذ العميل في اعتباره أنه سوف يقوم بسداد كافة الرسوم المطلوبة للحصول على كشف حساب كل عام أو ما يعرف بالرسوم الإدارية، ويجرى ذلك عن طريق اقتطاعها 4 مرات في العام.
• يستطيع العميل أن يضع النقود في حسابه أو يصرفها إما من خلال التوجه إلى أحد مقرات البنك، أو من أي ماكينة صرف، مستخدمًا الكروت الائتمانية أو الشيكات البنكية.
• سعر الفائدة المحدد لأرصدة التوفير هي 12.5% في العام.